2024年生鲜电商步入质量合作新阶段。盒马鲜生加大冷链投入，保障配送新颖度；昌隆优选拓展产地曲供，降低采购成本。不外，行业仍存正在问题，如生鲜有农药残留超标现患、配送冷链中缀致变质、价钱波动大且促销套多等，行业健康成长有待改良。

　　步履通过：1）系列数据报布，分辨“刺客”平台；2）倡议从题查询拜访步履，看清收集消费“雷区”；3）发布315消费预警 避免若明若暗；4）电诉宝“云315”平台联动千家收集公司，为用户“保驾护航”；5）典型案例，避免“前车之鉴”；6）全国近3000记者监视倒逼行业健康成长等六大体例，鞭策收集经济持续、健康成长，为再塑明朗收集消费贡献绵薄之力。网经社受邀出席中国人平易近银行金融消费权益局等举办的《领取业消费权益研讨会》，并做从题演讲；倡议“2010中国收集传销不完全查询拜访”，并发布中国首份收集传销查询拜访演讲《2010中国收集传销查询拜访演讲》，鞭策国度工商总局、、工业和消息化部、国度互联网消息办公室、中国人平易近银行、中国银监会等六部分结合步履。

　　抢手赞扬省份上，广东省（27。08%）、浙江省（10。42%）、安徽省（8。33%）、河南省（8。33%）位列前四，其余别离为上海市、福建省、四川省、、江苏省、省、湖北省、云南省、市、天津市、海南省、湖南省、陕西省。

　　据“电诉宝”显示，2024年全国生鲜电商用户赞扬问题类型次要包罗商质量量（41。67%）、退款问题（12。50%）、发货问题（10。42%）、霸王条目（8。33%），其余别离为售后办事、收集欺诈、虚假促销、冻结商家资金、客服问题、恶意罚款、送餐超时、高额退票费等。

　　按照“电诉宝”2024年受理的中国生鲜电商范畴用户无效赞扬显示，入选赞扬榜的顺次为：美团优选、盒马鲜生、叮咚买菜、朴朴超市、花礼网、年丰大当家、美菜网。此前，永辉超市、多点、我厨、大润发优鲜、利淘网等生鲜电商平台也过雷同赞扬。（更多赞扬榜详见：电诉宝）？。

　　1月7日，网经社发布《2024年生鲜电商赞扬榜》（根据赞扬量排行），该榜单根据国内收集消费专业消费调整平台“电诉宝”2024年受理的全国海量用户消费胶葛案例大数据生成。

　　收集消费胶葛调理平台“电诉宝”，并将发布《2024年度中国电子商务用户体验取赞扬监测演讲》和《2024年度中国生鲜电商消费赞扬数据取典型案例演讲》。